Termos de uso
Estes termos valem para o site meurelevo.com.br, a oficina online e as compras feitas nele. O Meu Relevo é operado por [razão social e CNPJ].
1. O que oferecemos
A oficina gera carimbos de relevo seco a partir do logo ou do texto que você envia. Você pode montar e ver o carimbo em 3D de graça. Para levar, há duas opções:
- Arquivo para imprimir: um arquivo digital (STL) com as duas placas e a dobradiça, para impressão 3D.
- Carimbo pronto: o carimbo impresso por nós, testado no papel e enviado pelos Correios.
2. Seu logo
Você continua dono do seu logo. Ao enviar uma imagem ou texto, você declara que tem o direito de usá-lo. Pedidos com marcas de terceiros sem autorização podem ser recusados e reembolsados.
Usamos o seu logo só para gerar e produzir o seu carimbo. Não usamos o seu logo em divulgação sem a sua autorização.
3. Preços e pagamento
Os preços aparecem na página e no checkout antes do pagamento. O frete do carimbo pronto é calculado pelo CEP. O pagamento é feito por Pix, processado pelo Mercado Pago. O código Pix vale por 30 minutos.
4. Arquivo para imprimir
O arquivo fica disponível logo após a confirmação do pagamento, pelo link do pedido e pelo e-mail de confirmação. Você pode usar o arquivo para imprimir carimbos para você ou para o seu negócio, inclusive para uso comercial. Não é permitido revender o arquivo como produto digital.
O resultado da impressão depende da impressora, do material, das configurações e do papel usado. Por isso não garantimos o resultado de impressões feitas por terceiros.
Se você pagou e ainda não baixou o arquivo, pode pedir o cancelamento com reembolso integral.
5. Carimbo pronto
A produção começa depois da confirmação do pagamento. Antes de enviar, testamos o carimbo no papel e mandamos uma foto. O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem e segue o prazo informado pelos Correios no checkout.
Você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Se o carimbo chegar com defeito ou diferente do pedido, refazemos ou devolvemos o valor.
6. Responsabilidade
Fazemos o possível para manter o site e a oficina funcionando, mas pode haver interrupções. Não nos responsabilizamos por uso do carimbo que viole direitos de terceiros.
7. Contato e mudanças
Fale com a gente pelo Instagram @meurelevo ou pelo e-mail [e-mail de contato]. Podemos atualizar estes termos. A data no topo da página mostra a última mudança.